Protection des données

Déclaration de confidentialité sur Internet de GlaxoSmithKline

GlaxoSmithKline (GSK) respecte la vie privée des visiteurs de ses sites web et s'engage à protéger leurs données personnelles. La présente déclaration de confidentialité explique la collecte des données et les pratiques utilisées sur le site de GlaxoSmithKline (le « Site »).

Nature contraignante

En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez et consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles de la manière définie dans la présente déclaration de confidentialité.

Description des informations que GSK peut collecter

1. Informations d'identification personnelle

GSK collecte des informations d'identification personnelle (c.-à-d. des informations à partir desquelles vous pouvez être identifié, comme vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail) uniquement lorsque cela est demandé et/ou lorsque vous nous les soumettez vous-même sur le présent Site. Nous pouvons utiliser les informations afin de répondre à vos demandes, d'améliorer notre niveau de service et le contenu de notre site web ; de vous fournir des conseils, informations utiles, nouvelles et mises à jour sur les produits ; de vous signaler les nouveaux produits et services GSK ; de vous demander votre avis sur nos produits et services ; et à des fins internes propres.

Le présent Site n'est pas destiné à ou conçu pour attirer des enfants âgés de moins de 13 ans. Via ce Site, nous ne collectons pas sciemment d'informations d'identification relatives à des visiteurs de cette tranche d'âge sans le consentement explicite d'un parent ou d'un tuteur.

2. Informations anonymes

GSK collecte également des informations anonymes sous forme globale afin de suivre des données telles que le nombre total de visites sur nos sites web, le nombre de visiteurs sur chacune des pages de nos sites web et les noms de domaine des fournisseurs d'accès à Internet de nos visiteurs. Nous utilisons ces informations, qui restent sous forme globale, afin de comprendre comment nos visiteurs utilisent nos sites web et de pouvoir ainsi améliorer ces derniers et les services que nous proposons. Nous pouvons également partager ces informations avec d'autres sociétés au sein du groupe GlaxoSmithKine et avec d'autres tiers. AUCUNE INFORMATION D'IDENTIFICATION PERSONNELLE N'EST DIVULGUÉE AU COURS DE CE PROCESSUS.

Utilisation des adresses IP

Une adresse de protocole Internet (IP) est un ensemble de nombres automatiquement assigné à votre ordinateur dès que vous vous connectez à votre fournisseur d'accès Internet ou via le réseau local (LAN) ou réseau à distance (WAN) de votre organisation. Les serveurs Internet identifient automatiquement votre ordinateur grâce à l'adresse IP qui lui est assignées durant votre session en ligne.

GSK, ou des sociétés tierces agissant au nom de GSK, peuvent collecter des adresses IP dans le cadre de l'administration des systèmes et de l'audit de l'utilisation de notre site. D'ordinaire, nous ne lions pas l'adresse IP d'un utilisateur aux informations d'identification personnelle de cet utilisateur, ce qui signifie que la session de chaque utilisateur sera consignée mais que l'utilisateur reste anonyme à nos yeux. Toutefois, il est possible que nous utilisions des adresses IP afin d'identifier les utilisateurs de notre site lorsque nous l'estimons nécessaire afin de faire appliquer les conditions d'utilisation du site, ou de protéger notre service, notre site ou les autres utilisateurs.

Cookies

Le présent Site utilise une technologie appelée « cookies ». Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre disque dur par le serveur d'une page web. Les cookies aident à proposer des fonctionnalités supplémentaires via le Site ou nous permettent d'analyser plus précisément l'utilisation du Site. Par exemple, notre serveur peut placer un cookie vous permettant de ne pas devoir introduire un mot de passe plus d'une fois durant la visite du Site. Dans tous les cas d'utilisation des cookies, nous ne collecterons pas d'informations d'identification personnelle sans votre permission explicite. Les seules informations d'identification personnelles collectées par GSK sont celles que vous fournissez volontairement.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les options du navigateur afin de les refuser, ou de recevoir un avertissement avant qu'un cookie soit enregistré, si vous préférez. Référez-vous aux instructions de votre navigateur Internet ou à l'option d'aide afin d'en savoir plus sur ces fonctions. Si vous choisissez de refuser les cookies, il se pourrait que vous ne puissiez pas utiliser complètement les éléments interactifs de ce Site ou de tout autre site web que vous consultez.

Si vous souhaitez désactiver la capacité de GSK à effectuer le suivi de vos interactions avec le site, vous avez la possibilité de désactiver notre logiciel tiers de suivi. Visitez http://www.omniture.com/privacy/optout.html?return_url=&javascript_enabled=true et suivez les instructions de la politique de désactivation. Le processus de désactivation nécessite que vous autorisiez le placement sur votre ordinateur d'un cookie indiquant que vous ne souhaitez pas faire l'objet d'un suivi de la part de GSK. Si vous supprimez les cookies de votre ordinateur, le suivi reprendra.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

GSK s'engage à protéger la sécurité de vos données personnelles. GSK utilise différentes technologies et procédures de sécurité afin de protéger vos données personnelles de l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisé. Par exemple, nous conservons les données personnelles que vous fournissez à GSK sur des serveurs dont l'accès est limité et qui sont situés dans des locaux contrôlés. Bien que nous ne puissions pas garantir que la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des données ne se produira pas, nous mettons tout en ouvre dans des limites raisonnables au niveau commercial afin d'empêcher que de telles situations se produisent.

Communication d'informations d'identification personnelle à des tiers?

GSK ne vendra ni ne louera les informations d'identification personnelle à aucun tiers à quelque fin que ce soit. Cependant, il arrive parfois qu'il soit fait appel à des tiers sélectionnés afin de fournir à GSK des services d'assistance relatifs à ses sites web et ces tiers peuvent, de temps en temps, avoir accès à vos informations afin de pouvoir fournir ces services à GSK. Nous vous garantissons que GSK contraint toutes les sociétés fournissant ces services d'assistance à respecter les mêmes critères de protection de données que GSK et que ces tiers ne peuvent utiliser les informations à des fins de marketing propres.

Dans certains cas spéciaux, il se peut que nous divulguions vos informations d'identification personnelle dans les circonstances suivantes :

  1. lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire afin d'identifier, contacter ou introduire une action en justice contre quelqu'un qui pourrait vous porter préjudice, ou porter préjudice ou interférer avec les droits, les biens ou le fonctionnement de GSK, ou lorsque les autres utilisateurs de ce site ou toute autre personne pourraient subir des dommages en raison de ces activités ; ou
  2. lorsque nous pensons que le droit l'exige, ou en réponse à toute demande de la force publique liée à une enquête judiciaire, ou des autorités civiles ou administratives liée à une affaire civile ou une enquête administrative.

Les données personnelles collectées sur le Site peuvent être stockées et traitées dans votre pays de résidence ou dans tout autre pays dans lequel GSK ou les entités du groupe, sous-traitants ou agents possèdent des locaux, et en utilisant le site, vous acceptez tout transfert d'informations en dehors de votre pays de résidence. GSK garantit que si les informations sont transférées en dehors du pays de résidence, elles seront traitées conformément à cette déclaration confidentialité.

Liens vers d'autres sites web

Ce Site peut fournir des liens vers d'autres sites web de GSK et de tiers afin de rendre service aux utilisateurs. La déclaration de confidentialité décrite ici ne s'applique pas à ces sites. Assurez-vous de consulter la déclaration juridique et de confidentialité sur tous les sites que vous visitez via un lien.

Changements

Il est possible que nous mettions à jour occasionnellement cette déclaration de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette déclaration de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons les données personnelles que nous collectons. Votre utilisation continue du Site constitue votre consentement à la déclaration de confidentialité et à toute mise à jour.